Nutzungsbedingungen
SIA ETNO DESIGNS, Registrierungsnummer 50203306591, Adresse Gemeinde Olaines, Pavasaris OL 120, Lettland (nachfolgend „der Online-Shop“ genannt) stellt die auf dieser Website verfügbaren Inhalte bereit und bietet Produkte/Dienstleistungen gemäß den nachstehend aufgeführten Nutzungsbedingungen an.
1. Allgemeine Bestimmungen
Durch den Kauf von Produkten/Dienstleistungen über diese Website schließt der Verbraucher einen Fernabsatzvertrag ab, der den Rechtsnormen der Republik Lettland für Fernabsatzverträge unterliegt, insbesondere dem Verbraucherschutzgesetz der Republik Lettland, den Verordnungen des Ministerkabinetts der Republik Lettland über Fernabsatzverträge und anderen anwendbaren Rechtsvorschriften.
2. Bestellvorgang
Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop erhältlichen Produkte sind jeweils neben dem Produkt aufgeführt.
Um eine Bestellung aufzugeben:
- Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu.
- Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und wählen Sie die bevorzugte Versandart.
- Die Gesamtkosten der Bestellung, inklusive Versandkosten, werden angezeigt.
- Fahren Sie mit der Zahlung fort, um Ihre Bestellung abzuschließen.
3. Zahlungsbedingungen
Die auf der Website verwendete Währung ist EUR. Bestellungen können mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden, die von der Zahlungsplattform MakeCommerce.lv der Maksekeskus AS bereitgestellt werden:
- Online-Banking-Zahlungen (Lettland): Swedbank, SEB, Citadele, Luminor
- Online-Banking-Zahlungen (Estland): Swedbank, SEB, Luminor
- Online-Banking-Zahlungen (Litauen): Swedbank, SEB, Luminor
- Online-Banking-Zahlungen (Finnland): Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki
- Visa/Mastercard-Zahlungen
Hinweis: Bei Zahlung per Online-Banking bestätigen Sie bitte die Bestellung und klicken Sie auf „Zurück zum Händler“, um die Transaktion abzuschließen.
Alle zahlungsbezogenen personenbezogenen Daten werden sicher von Maksekeskus AS, einem lizenzierten Zahlungsdienstleister, verarbeitet.
Der Vertrag tritt mit erfolgreicher Zahlung in Kraft. Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden können, wird der Käufer benachrichtigt und der gezahlte Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Benachrichtigung, zurückerstattet.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern weltweit.
Bestellungen werden per Omniva oder DPD versandt.
Der Käufer ist für die Zahlung aller Zölle und Steuern verantwortlich, die für den Empfang der Sendung am Bestimmungsort anfallen.
Die Versandkosten werden vor der Bestellbestätigung angezeigt.
Voraussichtliche Lieferzeit:
Inland (Lettland): 1–5 Werktage
Baltische Staaten (Estland, Litauen): 2–7 Werktage
Nordische Länder (Finnland, Schweden, Norwegen, Dänemark): 4–10 Werktage
Mittel- und Westeuropa (Deutschland, Frankreich, Niederlande, Belgien usw.): 5–14 Werktage
Ost- und Südeuropa (Polen, Italien, Spanien, Griechenland usw.): 5–14 Werktage
Vereinigtes Königreich und Irland: 5–14 Werktage
Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko): 7–21 Werktage
Asien und Naher Osten (China, Japan, VAE usw.): 10–30 Werktage
Australien und Ozeanien: 10–30 Werktage
Übrige Welt: 15–45 Werktage (abhängig vom Lieferort und den Zollbestimmungen)
Ausnahme: In seltenen Fällen kann die Lieferung je nach Zollabfertigung, internationaler Logistik oder unvorhergesehenen Verzögerungen bis zu 45 Kalendertage dauern. Sollte dies der Fall sein, werden wir den Kunden benachrichtigen.
5. Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. (Einige Produkte sind möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen. Gegebenenfalls werden diese Ausnahmen deutlich angegeben.)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für juristische Personen (bei Unternehmenskäufen).
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus:
- Das Produkt darf nur bestimmungsgemäß verwendet werden.
- Der Käufer ist während der Widerrufsfrist für die Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit des Produkts verantwortlich.
- Wenn das Produkt beschädigt, unsachgemäß verwendet oder ohne Originalverpackung zurückgesendet wird, behält sich der Online-Shop das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu reduzieren.
Um eine Rückgabe einzuleiten: Füllen Sie das Widerrufsformular [Link zum Widerrufsformular einfügen] aus und senden Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts an info@etnodesigns.com.
Rückversand:
- Wenn die Rücksendung auf ein falsches oder defektes Produkt zurückzuführen ist, übernimmt der Online-Shop die Rücksendekosten.
- Bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet. Der Online-Shop kann die Rückerstattung bis zum Eingang der Rücksendung oder bis zum Erhalt eines Versandnachweises zurückhalten.
6. Verbraucherrechte in Bezug auf mangelhafte Produkte
Der Online-Shop haftet für alle Produktmängel oder Nichteinhaltung der Vertragsbedingungen, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung auftreten. Der Käufer muss etwaige Mängel innerhalb von zwei Monaten nach deren Entdeckung unter info@etnodesigns.com melden.
Der Online-Shop haftet nicht für Schäden, die nach der Lieferung entstehen.
Wenn sich ein Produkt als mangelhaft erweist, hat der Käufer Anspruch auf:
- Kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung anfordern.
- Falls eine Reparatur oder ein Ersatz nicht möglich ist, erhält der Käufer eine vollständige Rückerstattung.
Der Online-Shop wird Verbraucherbeschwerden innerhalb von 15 Tagen beantworten.
7. Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Online-Shop verarbeitet nur die zur Abwicklung der Bestellungen notwendigen personenbezogenen Daten, wie Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse.
Personenbezogene Daten werden nur an Lieferdienstleister weitergegeben, um eine erfolgreiche Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
Marketingkommunikation: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails über unsere neuesten Produkte und Angebote. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie uns unter [Kontaktdaten einfügen] kontaktieren.
8. Streitbeilegung
In Angelegenheiten, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, verpflichten sich Käufer und Verkäufer zur Einhaltung der Gesetze der Republik Lettland.
Etwaige Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer sind durch Verhandlungen oder schriftliche Kommunikation beizulegen. Kommt keine Einigung zustande, werden die Streitigkeiten von den Gerichten der Republik Lettland gemäß den nationalen Bestimmungen entschieden.
Käufer können eine Lösung auch auf folgende Weise anstreben:
- Das Verbraucherschutzzentrum Lettlands
- Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union
Schlussbemerkung
Mit Ihrem Einkauf in unserem Online-Shop bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Mooncoats entschieden haben – wo Qualität, Sicherheit und Design aufeinandertreffen!
