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Liefer- und Versandrichtlinien
Wir von www.mooncoats.com sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Nachfolgend finden Sie Details zu unserem Versandprozess, einschließlich Kosten und voraussichtlicher Lieferzeiten.
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 150 €
Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand für alle Bestellungen über 150 € .
Bei Bestellungen unter 150 € fallen Versandkosten an, wie nachfolgend aufgeführt.
Versandkosten für Bestellungen unter 150 €
| Versandart | Baltische Staaten (Lettland, Litauen, Estland) | Europa | Nordamerika | Asien und Australien | Rest der Welt |
|---|---|---|---|---|---|
| DPD | 3,99 € | 6,99 € | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Omniva | 2,99 € (Paketfach) / 4,99 € (Kurier) | 4,99 € | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar |
| Swotzy | 6,99 € | 9,99 € | 14,99 € | 19,99 € | 24,99 € |
Die Versandoptionen an der Kasse hängen von Ihrem Standort ab.
Bearbeitung & Versand
- Alle Bestellungen werden von unserem Standort in Lettland bearbeitet und versandt.
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage für vorrätige Artikel.
- Nicht vorrätige Artikel: Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, beträgt die Produktionszeit ca. 2 Wochen oder etwas länger, abhängig von der Anzahl der ausstehenden Bestellungen .
Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.
Voraussichtliche Lieferzeiten
- Baltische Staaten (Lettland, Litauen, Estland) : 2–5 Werktage
- Europa : 5–10 Werktage
- Nordamerika : 7–14 Werktage
- Asien & Australien : 10–20 Werktage
- Übrige Welt : 10–25 Werktage
Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung des Trackings bis zu 48 Stunden dauern kann.
Zölle und Steuern
- Bestellungen aus der EU : Keine zusätzlichen Zollgebühren.
- Bei internationalen Bestellungen können je nach den Bestimmungen Ihres Landes Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.
Verlorene oder verspätete Pakete
Sollte sich Ihre Bestellung über den voraussichtlichen Lieferzeitraum hinaus verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter info@etnodesigns.com. Im Falle eines Paketverlusts unterstützen wir Sie bei der Klärung des Problems mit dem Versanddienstleister.
Adressänderungen & Lieferprobleme
- Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse korrekt ist.
- Adressänderungen können nur vor dem Versand vorgenommen werden – kontaktieren Sie info@etnodesigns.com so schnell wie möglich.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@etnodesigns.com.
